Fahrzeugexpertisen für Autowerkstätten & Garagen.
Dein Partner für präzise Reparaturkalkulationen.
Digitalisierte Schadensermittlung unterstützt durch virtuelle Fahrzeugexperten – erhalte in weniger als 60 Minuten ein vollständiges Gutachten.
TeleXpert einfach erklärt
Der digitale Wandel hat die Schadenbearbeitung revolutioniert, und bei TeleXpert stehen wir an vorderster Front dieser Entwicklung. Als unabhängiger Dienstleister bieten wir unsere Expertise für Autowerkstätten und Garagen, um sie bei der effizienten Bearbeitung von Schadensfällen zu unterstützen. Durch kontinuierlichen Wissensaustausch und enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern streben wir eine einheitliche und konstante Expertise bei der Erstellung von Reparaturkalkulationen im schweizerischen Autoreparaturmarkt an. Auf diese Weise garantieren wir langfristig herausragende Qualität und Service auf höchstem Niveau.
Deine Vorteile
Von der Schadenaufnahme bis zur Fahrzeugauslieferung unterstützen wir dich professionell und zu 100 % virtuell bei der Bewertung des Schadens und der Erstellung der Reparaturkalkulation. Während des gesamten Reparaturprozesses begleiten wir dich aktiv, um sicherzustellen, dass alle Arbeitsaufwände detailliert und vollständig erfasst werden. Dadurch wird nicht nur deine Effizienz gesteigert, sondern auch dein Umsatz erhöht.
Einfach
Kommuniziere via WhatsApp und nutze die schnelle Reaktionszeit
Schnell
Erhalte in Rekordzeit eine allumfassende Reparaturkalkulation
Interagierend
Wir begleiten dich während dem gesamten Reparaturprozess
Zeitsparend
Wir verschaffen dir Zeit, sodass du mehr Zeit für dein Kerngeschäft hast
Beratend
Profitiere von unserer Expertenerfahrung und professionellen Beratung
Umsatzsteigernd
Durch vollständige Deklaration erhöhen wir deinen Geschäftsumsatz
Der Ablauf
Bilder: Starte die Konversation
Öffne WhatsApp und starte eine neue Konversation mit uns. Übermittel uns dabei die Schadenbilder gemäß unserer Anleitung via Chat.
Beurteilung: Analyse des Schadens
Nach Erhalt der Bilder analysieren wir den Schaden gemeinsam nach dem 4-Augen-Prinzip. Wir bestimmen den erforderlichen Reparaturweg, den du benötigst.
Vorkalkulation: Erstellung der Vorkalkulation
Basierend auf der Schadenanalyse erstellen wir eine möglichst genaue Vorkalkulation. Diese dient als Grundlage, für die Freigabe von Versicherung.
Endkalkulation: Abschluss der Endkalkulation
Während des Reparaturprozesses werden Mehraufwände erfasst. Diese fließen abschließend in die Endkalkulation ein.
Echtzeit Prognose
Wenn dir momentan die Zeit fehlt oder du noch unsicher bist, ob du eine genaue Probeexpertise einholen solltest, dann probiere doch einfach unseren Echtzeitprognose-Algorithmus für eine schnelle Schadenbewertung aus. Unsere Vorhersagen beruhen auf bekannten Schadenstypen aus unserer Datenbank und bieten eine grobe Ersteinschätzung. Mit nur wenigen Klicks erhältst sofort ein Ergebnis in Echtzeit. Leg einfach gleich los!
Unsere Partner
Wir sehen unsere Kunden nicht nur als Kunden, sondern als Partner, mit denen wir eine vertrauensvolle und langfristige Beziehung aufbauen. Unser Netzwerk hat sich kontinuierlich ausgebaut und wir sind beträchtlich gewachsen. Aktuell arbeiten wir mit über 150 Partnerwerkstätten zusammen.
Worte unserer Partner
Umwelt & Klima
„Grünes Gutachten“ für ein gesundes Klima und eine intakte Umwelt: Mit unserer Expertise setzen wir uns bestmöglich für umweltfreundliche Reparaturansätze ein. Auch wenn wir als Gutachtersteller keinen direkten Einfluss auf die Fahrzeugreparatur haben, tragen wir dennoch zur Umweltschonung bei. Daher lassen wir für jedes von uns erstellte Gutachten einen neuen Baum pflanzen. Diese Initiative ist Teil unseres Engagements für eine nachhaltige Zukunft.
Fragen & Antworten
Ich erstelle meine Reparaturkalkulationen selber, wieso soll ich die Expertise von TeleXpert beanspruchen?
Es besteht immer Optimierungsbedarf. Ganz nach dem Motto: „Vier Augen sehen mehr als zwei“. Unsere Erfahrung zeigt, dass wir in jedem Fall durch einen zusätzlichen Kalkulationscheck eine berichtigte Nachkalkulation zu Ihrem Vorteil erstellen können, so dass Ihnen kein Umsatz entgeht.
Was sind die Kosten für ein Gutachten?
Je nach Auftragsmenge und Quantitativ variieren die Preise zwischen CHF 100.00 – CHF 250.00 zzgl. MwSt. (Pauschal pro Gutachten)
Wie oft darf ich während dem Reparaturprozess die Kalkulation abändern lassen?
So oft sie wollen. Von der Fahrzeugannahme bis zur Fahrzeugablieferung stehen wir Ihnen unterstützend zur Seite. Mehraufwände, Preisänderungen, Nachfassungen, Korrekturen etc. können beliebig und jederzeit kalkulatorisch angepasst und ergänzt werden.
Wieso soll ich die Dienstleistung beanspruchen, wenn ohnehin schon ein Versicheurngsexperte bei einem Schadenfall vorbeikommt?
Aus zeitlichen oder Kapazitätsgründen ist es dem Versicherungsexperten nicht immer möglich eine abschließende Reparaturkalkulation zu erstellen. In solchen Fällen empfehlen wir Ihnen, vorab eine Vorkalkulation zu erstellen und diese während der Begutachtung dem Versicherungsexperten vorzulegen. Dies erleichtert die Zusammenarbeit, fördert das Vertrauensverhältnis und führt zu einer erheblichen Zeitersparnis.
Ich habe ein eigenes Kalkulationsprogramm, kann ich das weiterhin verwenden?
Falls Sie auch das Kalkulationsprogramm Audatex verwenden, können wir die gesamte Kalkulation über Ihren Account durchführen. Falls Sie bei einem anderen Anbieter sind, übernehmen wir das Ganze für Sie. Somit sparen Sie die anfallenden Lizenzkosten ein.
Wird nebst der Schadenquantifizierung, auch die Deckungsfrage, beispielsweise bei einem Parkschaden, geklärt?
Die Deckungsfrage wird i.d.R. durch die Versicherung geklärt. Neben technischen Quantifizierungen klären wir die Plausibilitäts- sowie die Kausalitätsfrage im Schadensfall ab. Oftmals können wir im Vorfeld, noch bevor der Schaden an die Versicherung gemeldet wird, aus technischer Sicht abschließend beurteilen. Beispielsweise die Frage: Handelt es sich um einen Parkschaden, ja oder nein?
Warum spricht TeleXpert von einem hochwertigen Gutachten, was ist anders als bei meiner Reparaturkalkulation?
Zum einen verwenden wir für die Ermittlung der Reparaturkosten das professionelle Kalkulationsprogramm von Audatex, zum anderen wissen wir genau welche Informationen die Versicherungen in einem Gutachten brauchen. Eine standardisierte Struktur und maximale Transparenz bei der Erstellung des Gutachtens ist unser höchstes Gebot.
Wird die Begutachtung immer Online durchgeführt?
Um die Effizienz beizubehalten ist die Online-Begutachtung das sinnvollste Vorgehen. Es kann jedoch vorkommen, dass gerade bei komplexeren Fällen die Begutachtung bei Bedarf vor Ort in physischer Form durchgeführt wird. Wir passen uns der Situation entsprechend an und richten uns somit auf einen hohen Qualitätsstandard in der Begutachtung.
Presseberichte über unsere Expertise
