Virtuelle Fahrzeugexpertise:
Digitale Gutachten- und Kalkulationserstellung

Online. Präzis. Fair für alle.

  • Für Autowerkstätten und Garagen
  • Kommunikation via WhatsApp
  • Virtuelle Expertenbegleitung
Expertise kostenlos anfordern
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Ihr Aufwand bei jedem Schadenfall:

Ihr Alltag als Garagist? Ihr Kunde bringt sein Auto nach einem Unfall beschädigt in die Werkstatt. Die Versicherung des Kunden wünscht eine klar strukturierte und präzise Reparaturkalkulation. Und Ihnen rinnt die Zeit durch die Finger. Anstatt gleich mit Reparieren zu beginnen, müssen Sie sich zuerst um die administrative Aufarbeitung des Schadenfalls kümmern.

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Beurteilung

Professionelle Beurteilung
aller Schäden

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Bilder

Erstellung aussagekräftiger Bilder
aller festgestellten Schäden

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Dokumentation

Erstellung eines gut strukturierten
und vollständigen Gutachtens

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Reparaturkalkulation

Ausarbeitung der Offerte, welche
die Versicherung überzeugt

Wir erstellen Ihre Expertisen.

Wir von TeleXpert erstellen Ihre Expertisen. Wie soll das gehen bitteschön? Ganz einfach im digitalen Zeitalter. Übermitteln Sie uns via WhatsApp die Schadenfotos und weitere Angaben zum Unfallfahrzeug. Unsere Experten übernehmen, prüfen die Schäden und erstellen das Gutachten und die Reparaturkalkulation. Beide Papiere leiten Sie an die Versicherung Ihres Kunden weiter.

Interesse, diese neuartige Dienstleistung gleich auszuprobieren? Erteilen Sie uns noch heute den ersten Auftrag: online via WhatsApp und kostenlos. Das erste Gutachten und die erste Reparaturkalkulation schenken wir Ihnen.

«Auf uns ist Verlass. Wir kennen IHR Handwerk.»

So funktioniert die Zusammenarbeit.

Im Falle eines Schadenfalles gibts pro Partei drei Mitspieler: den Schadenverursacher oder den Geschädigten, die Reparaturwerkstatt und die Versicherung des am Verkehrsunfall Beteiligten. Unser Ziel: Minimierung des zeitlichen und administrativen Aufwands und eine faire Beurteilung der Schäden. Fair für alle.

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Einfache Auftragserteilung

Schadenfotos per WhatsApp an uns schicken

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Einfache Auftragserteilung

Schadenfotos per WhatsApp an uns schicken

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Professionelle Ausführung

Gutachten und Reparaturkalkulation den heutigen Anforderungen der Versicherungen entsprechend

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Virtuelle Begleitung

Von der Schadenaufnahme bis zur Fahrzeugauslieferung

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Rasche Zustellung

Gutachten und Reparaturkalkulation innerhalb 60 Minuten elektronisch an Sie

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Gewinnbringende Zusammenarbeit

Für die am Unfall Beteiligten, für die Versicherung und für Sie als Garagist

Machen Sie dank unserer Expertise mehr Umsatz und Gewinn.

Die richtige Interpretation eines Schadens, also das Gutachten, ist das A und O für eine korrekte und umfassende Reparaturkalkulation.

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Unser Ziel ist, wirklich alle Schäden zu erfassen und im Gutachten aufzuführen.

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Wir begleiten Sie von der Schadenaufnahme bis zur Fahrzeugauslieferung.

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Wir kalkulieren mit Audatex, das auch bei den Versicherungen akzeptiert ist.

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Die Zusammenarbeit mit uns bringt Vorteile
für alle Beteiligten.

Das sagen unsere Kunden über uns:

Ihre Anfrage freut uns.

Toll, dass Sie bereit sind, unsere Dienstleistung auszuprobieren. Unser Team wird Sie nicht enttäuschen und freut sich darauf, für Sie das erste Gutachten und die erste Reparaturkalkulation aufgrund eines konkreten Falls in Ihrer Werkstatt zu erstellen. Von der Schadenaufnahme bis zur Fahrzeugauslieferung werden wir Sie virtuell begleiten.

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EINFACH

Übermitteln Sie uns via WhatsApp die Schadenfotos und weitere Angaben zum Unfallfahrzeug.

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DIGITAL

Unsere Experten übernehmen, prüfen die Schäden und erstellen ein umfassendes, digitales Gutachten. Bereits nach 60 Minuten erhalten Sie unsere Expertise.

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SCHNELL

Das fertige Online-Gutachten und Ihre Reparaturkalkulation leiten Sie an die Versicherung Ihres Kunden weiter.

Wer steckt hinter TeleXpert?

Murat Tukur

Gründer und Geschäftsführer TeleXpert

Seine weitreichende Expertise basiert auf langjährigen Erfahrungen aus der Automobil- und Versicherungsbranche im nationalen sowie internationalen Umfeld. Tukur – der Generation Y zugehörig und Digital Native – machte sich Gedanken zur effizienteren und damit erfolgreicheren Zusammenarbeit zwischen Versicherten, Garagen und Versicherungen und gründete 2020 seine TeleXpert.

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Gerne beantworten wir Ihre Fragen.

Ich erstelle meine Reparaturkalkulationen selber, wieso soll ich die Expertise von TeleXpert beanspruchen?

Es besteht immer Optimierungsbedarf. Ganz nach dem Motto: "Vier Augen sehen mehr als zwei". Unsere Erfahrung zeigt, dass wir in jedem Fall durch einen zusätzlichen Kalkulationscheck eine berichtigte Nachkalkulation zu Ihrem Vorteil erstellen können, so dass Ihnen kein Umsatz entgeht.

Was sind die Kosten für ein Gutachten?

Je nach Auftragsmenge variieren die Preise zwischen CHF 150.00 - CHF 250.00 zzgl. MwSt. (Pauschal pro Gutachten)

Wie oft darf ich während dem Reparaturprozess die Kalkulation abändern lassen?

So oft sie wollen. Von der Fahrzeugannahme bis zur Fahrzeugablieferung stehen wir Ihnen unterstützend zur Seite. Mehraufwände, Preisänderungen, Nachfassungen, Korrekturen etc. können beliebig und jederzeit kalkulatorisch angepasst und ergänzt werden.

Wieso soll ich die Dienstleistung beanspruchen, wenn ohnehin schon ein Versicheurngsexperte bei einem Schadenfall vorbeikommt?

Aus zeitlichen oder Kapazitätsgründen ist es dem Versicherungsexperten nicht immer möglich eine abschließende Reparaturkalkulation zu erstellen. In solchen Fällen empfehlen wir Ihnen, vorab eine Vorkalkulation zu erstellen und diese während der Begutachtung dem Versicherungsexperten vorzulegen. Dies erleichtert die Zusammenarbeit, fördert das Vertrauensverhältnis und führt zu einer erheblichen Zeitersparnis.

Wie gehe ich vor, wenn das Gutachten von der Versicherung nicht akzeptiert wird?

Jeder Einwand führt zu neuen Erkenntnissen. Auch nach der Einreichung des Gutachtens an die Versicherung stehen wir Ihnen bei Bedarf zur Verfügung und sind bestrebt gemeinsam mit Ihnen den Fall zu einem positiven Abschluss zu bringen.

Ich habe ein eigenes Kalkulationsprogramm, kann ich das weiterhin verwenden?

Falls Sie auch das Kalkulationsprogramm Audatex verwenden, können wir die gesamte Kalkulation über Ihren Account durchführen. Falls Sie bei einem anderen Anbieter sind, übernehmen wir das Ganze für Sie. Somit sparen Sie die anfallenden Lizenzkosten ein.

Wird nebst der Schadenquantifizierung, auch die Deckungsfrage, beispielsweise bei einem Parkschaden, geklärt?

Die Deckungsfrage wird i.d.R. durch die Versicherung geklärt. Neben technischen Quantifizierungen klären wir die Plausibilitäts- sowie die Kausalitätsfrage im Schadensfall ab. Oftmals können wir im Vorfeld, noch bevor der Schaden an die Versicherung gemeldet wird, aus technischer Sicht abschließend beurteilen. Beispielsweise die Frage: Handelt es sich um einen Parkschaden, ja oder nein?

Warum spricht TeleXpert von einem hochwertigen Gutachten, was ist anders als bei meiner Reparaturkalkulation?

Zum einen verwenden wir für die Ermittlung der Reparaturkosten das professionelle Kalkulationsprogramm von Audatex, zum anderen wissen wir genau welche Informationen die Versicherungen in einem Gutachten brauchen. Eine standardisierte Struktur und maximale Transparenz bei der Erstellung des Gutachtens ist unser höchstes Gebot.

Wird die Begutachtung immer Online durchgeführt?

Um die Effizienz beizubehalten ist die Online-Begutachtung das sinnvollste Vorgehen. Es kann jedoch vorkommen, dass gerade bei komplexeren Fällen die Begutachtung bei Bedarf vor Ort in physischer Form durchgeführt wird. Wir passen uns der Situation entsprechend an und richten uns somit auf einen hohen Qualitätsstandard in der Begutachtung.

Ich habe weitere Fragen…

Weitere Informationen können wir Ihnen gerne telefonisch oder per Mail beantworten. Telefon: 0415537722, Mail: info@telexpert.ch

«Grünes Gutachten»
für ein gesundes Klima und eine intakte Umwelt.

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Mit unserer Expertise setzen wir uns bestmöglich für umweltfreundliche Reparaturansätze ein. Aufgrund strenger Herstellervorschriften und -richtlinien kann dieser Ansatz jedoch nicht immer zu 100% umgesetzt werden.

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Da unsere Umwelt uns aber sehr am Herzen liegt, lassen wir für jedes von uns erstellte Gutachten einen neuen Baum pflanzen.